Цитата: не совсем так, получается, что продукция не передавалась на регистр 2, ее продали без пробития на кассе, и она вся так и осталась на 1-ом регистре,
До введения ограничений по второму регистру (в 2021 г) было так, что если вы продаете маркированную продукцию с регистра "1" и если она при этом не стояла на поштучном учете (марки не привязаны к регистру 3), то тогда эта продукция в системе ЕГАИС как бы продавалась с регистра "2" и образовывался минус на регистре "2" и проданная продукция не списывалась с регистра "1".
Это происходило потому, что при продаже продукция проверялась на регистре 1, но там не было привязанных марок и тогда продукция списывалась с регистра 2, образуя там минус.
Если бы полученные минусы гасились переводом этой несписанной продукции с регистра 1 на регистр 2, то тогда не было бы проблем. Больше похоже на то, что вы гасили минусы постановкой на баланс на регистр 2 и поэтому у вас осталась несписанная продукция на регистре 1 без привязанных марок. В этом случае вы можете найти марки, как было описано в сообщении выше.
Если же считаете, что эта продукция была продана как неалкогольный товар (без отправки чека в ЕГАИС), то в этом случае также надо найти проданные марки на похожую продукцию ( с таким же алккодом) и делать возвратный чек и далее как в предыдущем сообщении. Но это можно сделать в случае если вообще к вам поступала такая продукция (с таким же алккодом) кроме этих 10 бутылок.
Пока такая возможность списания остатков с помощью возвратного чека существует, но возможно, что РАР может в любое время отключить такую возможность и тогда для списания остатков придется обращаться в МРУ РАР федерального округа, который может перед списанием назначить проверку ведения учета алкоголя в ЕГАИС по вашей организации. Хотя в данном случае возвратный чек можно считать техническим возвратом, который служит для исправления допущенной ошибки, т.к. в дальнейшем вы же все равно будете посылать чек продаж на эту продукцию, но уже с регистра "1" с привязанными марками к этой продукции, либо делать акт списания на эту продукцию. ,